GiFi AMIENS NORD

"Chez Gifi, il s’agirait d’apprendre à compter. On m’a refusé l’offre promotionnelle destinée aux étudiants âgés de 18 à 25 ans parce que je ne suis pas née entre 2000 et 2007... Et bien non, de décembre 1999, j’ai bien 25 ans aujourd'hui 🙄😅"

"IL Y A CONCURANCE SUR 3 ETABLISSEMENTS. GIFI ACTION ET STOCKOMANIE POUR MOI LES 3 SE COMPLETTE EN CHOIX."

"Suite à l'achat d'une pince dans le magasin ce 5 septembre nous avons demandé à la caissière de retirer les rizelans afin de pouvoir utiliser la pince de suite la caissière nous l'a fait sans problème par contre elle a abîmé la pince j'ai donc demandé le changement je me suis fait incendier il s'agit d'une dame qui est là depuis un certain temps et les lunatiques un jour sur deux il y a un maman quand on travaille dans le commerce il faut savoir être patient aimable surtout pour ne pas faire fuir la clientèle je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0 c'est bien dommage carmême une étoile c'est beaucoup mais on ne peut pas mettre en dessous . Elle m'a dit que c'était déjà bien gentil qu'elle coupe le morceau de plastique qu'en gros je n'avais pas à me plaindre même si elle avait abîmé la pince que nous avons acheté neuve tout de même"

"Pas trouvé ce que je voulais...caissière pas tjrs agréable...bof"

"J'ai été retourné une boîte repas qui n'était pas hermétique aujourd'hui a 14h35, la caissière n'était pas contente que je le retourne, elle ose me dire qu'il ne faut pas pousser sa fille l'utilise et n'as aucun problème avec je n'ai pas envie de repayé un ordinateur parce qu'une pauvre boîte est défectueuse. Elle n'as pas voulu faire de renouvellement j'ai du prendre un objet inutile... Je ne viendrai plus jamais, a action a côté ils sont au moins polie et aussi moins cher."

"Trés mauvaise expérience , un vendeur tape sur mon chariot avec le sien j 'était a ce moment là en train de parler a ma fille en bas âge . Pas une excuse, me regarde de travers et siffle ce vendeur , ce n est pas la première fois qu il est désagréable et se permette de se comporter comme tel !! ( vendeur assez corpulent) Je comprend que certains clients ne soit pas bien discipliné et mettent le bazard mais nous ne sommes pas tous concerné . Qu'il change de métier si il ne supporte rien !!!!"

"Dommage que le 0 étoile n'existe pas. Caissiers désagréables. À peine rentrée à 18h50, sans bonjour qu'on se fait agresser d'un c'est fermé. Alors non désolée c'est 19h et j'avais uniquement un retour à faire. Je pense qu'en 10 min c'est largement faisable. Articles d'halloween non repris alors que non utilisés. La réponse c'est qu'il y avait des affiches partout sur le fait que les articles ne soient pas repris après le 31/10 alors que les mêmes articles sont remis l'année d'après... Même pas vu, ça devait être super visible ! Enfin bref la politesse ce sera déjà une belle chose dans votre magasin !"

"Mon dieu…. L'aimabilité dans ce magasin est vraiment en option que ce soit en rayon ou en caisse, j'y suis aller chercher une promo sois disant mais comme d'habitude il ne l'on pas en stock et je me suis fait envoyer clairement chier par la vendeuse sous prétexte que la promo a commencer mercredi et qu'on est lundi on me dit fallait ce réveiller avant Madame depuis mercredi on a pu rien OK. mais la promo est valable jusqu'au 22 JUILLET !!!!!!! alors ce serait bien d'avoir du stock. Je demande si il vont en avoir on c'est pas je veut commander on ne peut pas clairement je la soule la dame qui se permet de me prendre de haut en plus. Quel intérêt de faire des promo si on ne peut jamais rien avoir ??? Ou alors si stock est limité peut être le dire autrement on est pas des chiens. Pas de bonjour pas de aurevoir pas de sourire. JE FUIS clairement! Je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds."

"Aujourd’hui, je suis allée en magasin et j’ai repéré un produit vendu à un prix “VIP” de 2,70 €. Il s’agissait d’un modèle d’exposition — il n’y avait pas de prix sur le produit lui-même, seulement sur la version d’exposition. À la caisse, j’ai demandé à la caissière de confirmer que le produit était bien en promotion. Elle m’a assuré que oui. Pourtant, au moment de passer ma carte, un autre montant apparaît. Je demande donc un retour, car ce n’était pas le prix que j’avais vu. C’est là qu’elle s’est mise à me parler de façon désagréable, en me demandant de vérifier le code-barres avant d’acheter l’article. Mais ce n’est pas à moi, cliente, de m’assurer qu’un article soit correctement étiqueté ! Elle m’a parlé sur un ton élevé, avec des grimaces devant les autres clients — un comportement inacceptable et irrespectueux. J’ai alors demandé à parler à un responsable. Elle s’est encore énervée contre moi. Finalement, un jeune homme est intervenu. Je lui ai expliqué la situation et demandé un remboursement. Il m’a dit qu’il allait vérifier avec son supérieur, puis m’a montré un autre prix affiché, alors qu’il n’était pas présent au moment de mon achat. Il m’a ajouté que c’était la dernière fois qu’ils remboursaient un article à un prix affiché… or ce prix n’était pas exposé lorsque je l’ai choisi. Ce que j’ai vécu aujourd’hui constitue un manque de respect total de la part de ces deux conseillers – une femme et un homme – sans aucun professionnalisme. Vos employés doivent apprendre à se comporter comme des commerçants responsables et savoir gérer les situations avec respect. Nous sommes dans un magasin, pas dans la rue. C'est la dernière fois que je vais venir dans ce magasin."

"Accusés à tort de vol, expérience honteuse Je suis profondément choqué par le comportement du personnel de ce magasin. Nous avons été accusés à tort de vol, sans aucune preuve ni respect. Aucun professionnalisme, aucune excuse, seulement de la suspicion injustifiée. C’est inadmissible de traiter des clients de cette manière. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin et je déconseille fortement d’y aller. Faites attention, même en étant honnête, vous pouvez vous faire humilier gratuitement."

"Si je pouvais mettre 0 étoile, je l’aurais fait. J’ai demandé un renseignement à une dame du magasin avec les cheveux courts et des lunettes. Elle m’a envoyé balader en me criant presque dessus. Décidément pas faite pour ce métier .."

"Je me suis vu refusé mon bon de 10€ en caisse aujourd'hui car il était valable jusqu'à hier ! Commencez par changer vos horaires sur Google et j'aurai peut-être pu venir dimanche ! C'est lamentable, je bossé toute la semaine dernière et aucun geste commercial effectué !!!"

"Nous avons eu un bon d’achat à utiliser cette semaine, nous venons donc au magasin et celui ci est bâché à 70%. La plupart des articles sont cachés derrières des pseudos sacs poubelles roses avec des palettes en guise de barrière. Nous avons 40 minutes de route, nous nous retrouvons donc dans l’incapacité d’utiliser notre bon d’achat. Nous demandons des informations aux vendeurs présents qui sont très désagréables. Aucune communication, nous prennent de haut. Franchement assez honteux!"

"Ce jour 15/06 au alentours de 10h45 une dame demande un conseil à un employé celui-ci la envoyer sur les ronces. Nous avons donc directement quitter le magasin et sommes parties , nous devons passer par les caisses pour sortir l'employée en caisse pas un seul regard pas un seul au revoir. Si vous ne désirez ou ne savez pas gérer un magasin donner la main à des personnes compétentes."

"Produit : MOUSTIQUAIRE AGRIPPANTE : Ne l’achetez surtout pas, une vrai galère pour le coller, et ça tien même pas."

"Le bis est au top Mais les deux vendeuses de jeudi Des boulés Si elles n ont pas envie de travailler qu elles reste chez elles Même pas elles écoute le problème Ne connaisse rien aux CGV MAL Aimable Pas des respect envers le client Bref plus jamais dans se magasin"

"Du choix pour toute la maison et de la décoration à prix raisonnable"

"Personnel pas agréable, ne reprennent pas les articles, déçu des gifi en général."

"Un monsieur portant qui etais la ce jeudi 17 avril a 18h30 je demande un renseignement il m’a agresser franchement pas aimable heureusement que je contrôle la situation c vraiment honteux !! Et pour le rideau J espère qu’il le rangeras à sa place !!!"

"J’ai remarqué que tous les Gifi ont la même odeur de parfum juste à l’entrée du magasin, je ne me ferais jamais à cette odeur de diffuseur!! On trouve de tout mais beaucoup de mélange d’articles"

"Bonjour je viens souvent quand je vois des avis comme quoid le magasin n aïs pas entretenu aïs mal ranger .sachez monsieur il ce reconnaittrat les employés travaillent il changent les rayons quand l été arrivée il y auras toujours des rageux qu'il ne savent que faire ça bon courage à tous les employés. Les gens dans le commerce ne son jamais bien reconnu"

"Magasin propre où le trouve de tout. Qualité majoritairement entrée de gamme. Prix abordable. Carte VIP très intéressante pendant les opérations vip. Quelques meubles, jolie, mais il ne faut pas s'attendre à le monter démonter plusieurs fois"

"Accueil froid, beaucoup de rayon vides pour un samedi matin. Le magasin n est pas entretenu et ne donne pas vraiment envie lorsque vous voyez les rayons mal rangés, des produits à même le sol, des cartons qui traînent, des personnes du magasins qui passent plusieurs fois. A côte et prennent pas le temps de ramasser. Dommage car il y a du choix et le potentiel, et lorsque nous sommes passé en caisse, la personne pas aimable, les personnes qui étaient derrière nous ont même été surpris. Si vous êtes pas regardant sur la propreté et la politesse vous pouvez y aller sinon regarder dans la zone commerciale il y a beaucoup plus accueillant et propre."

"soit disant ouvert le dimanche selon les horaires inscrits sur internet, pour au final se retrouver devant un magasin fermé… apparement ça fait un moment qu’il y a ce problème, merci de changer cela."

"Expérience très décevante chez Gifi. J’ai acheté un appareil contre la cellulite qui a littéralement explosé après 4 minutes d’utilisation, faisant sauter les plombs chez moi. Le lendemain, je me rends en magasin pour demander un remboursement, mais la vendeuse, Fred, refuse et insiste pour un simple échange, alors que le produit était clairement défectueux et dangereux. Ce n’est qu’après l’intervention d’un autre employé que j’ai finalement pu obtenir mon remboursement, mais non sans difficulté et avec une attitude exécrable de la part de Fred. Un service client inacceptable ! Ce genre de poste demande un minimum de professionnalisme et de respect des clients, ce qui était loin d’être le cas. Je ne reviendrai plus dans ce magasin."

"Hélas pas de 0/5 . La caissière était très lente ... Pour effectuer un retour, cela a pris environ 18 minutes. Je ne savais pas qu'une expertise était nécessaire pour effectuer un simple retour, surtout avec une file d'attente aussi longue, il était adéquat je pense d'avoir une caisse automatique avec un vigile , mais ça sent la fin de GIFI..."

"Merci de changer vos horaires. 25km aller 25km retour pour un magasin qui a changé d'horaire le dimanche. Merci de prendre en considération les personnes n'habitant pas à côté."

"j’ai contacté Gifi à Amiens nord pour me mettre un article de côté car indisponible en click and collecte (alors que le produit et bien en stock en magasin) la personne au téléphone a été désagréable, pas du tout commerçante. N’a rien voulu savoir. Je ne recommande absolument pas!"

"O étoile...entre le stock sur internet, et stock en magasin pas bon !!! c’est plus ou moins normal , à entendre la vendeuse. Dans l’ensemble le personnel n’est pas très aimable."

"Dommage j aurai mis 5 étoiles mais grosse déception ce samedi . J achete un sapin solde à 50% 49euros au lieu de 99e . J arrive à la maison avec mon fils qui ouvre le carton et quelle n à pas été notre surprise de voir qu il n y a pas de pieds pour le sapin.j appelle ce matin en indiquant que le carton a été rafistole à l aide de Scotch....réponse de la responsable du rayon c est le fournisseur...et aucun ne s est plaint de ne pas avoir de pieds. Je suppose que c était un sapin d exposition mais on m indiqué que c est impossible .car les sapins d expositions ne sont pas remis en carton .OK.. en attendant l enseigne n est pas commerçante et ne propose aucun dédommagement ou avoir .je me suis debrouille comme j ai pu pour trouver un pot..l enseigne est à vendre .je comprend pourquoi .les salariés ne sont pas motivés et ça se ressent .quel dommage car je vis moi même une situation difficile avec mon employeur .qui sera bientôt mon ex employeur.il serait bon de conserver le sens client à moins que les employés de gifi n aient aucune marge de manœuvre. Cordialement,"

"Fuillez ce magasin au nord ils sont inhumains mal polis il devrait même fermé vue leur degrés de médiocrité ! Le magasin de longeau n'a rien à voir dieu merci. Dommage obligé de mettre une étoile mais sa n'en mérite pas du tout !"

"J’ai acheté chez GIFI une boite avec des boules de noël à 15€ de 80 boules. Les ficelles pour accrocher les boules ne sont pas sur celle-ci, déjà c’est long à faire et pénible puisque elle reste quand même petites. Faites donc attention quand vous acheter des boules de noël si vous ne voulez pas avoir à passer 1h à faire des nœuds sur les boules vous même."

"Lanterne affichée en rayon à 5e79 passe en caisse à 8e99 la caissière m informe que le prix est bien de 8e99 Je retourne en rayon ou il est bien affiché 5e79 j interpelle une vendeuse qui mes en rayon dans la rangée d à côté Je vois que je la dérange elle vient vérifier avec moi et me dit le prix ne correspond pas à cet article en effet je lui dit donc de faire attention car ce n est pas le prix affiché elle ne trouve comme réponse que c est bon on n'a pas eu le temps de changer les étiquettes et retire l étiquette indiquée Une honte je n avais pas le temps mais la loi veut que l article doit être payé au prix indiqué Personne très grande cheveux long blonde très désagréable"

"Mon neveu (12 ans) viens ce jour acheter un sapin il à mal mis le code et la caissière une grande blonde à lunettes se permet de l'agresser au passage , vous n'avez pas honte de vous attaquer à un enfant ?! Pour qui vous prenez pour parler ainsi à un enfant qui n'est pas le votre ? Déjà que vous n'êtes pas du tout aimable avec la clientèle essayer au moins de l'être avec les enfants, dès demain j'appelle le siège de votre enseigne pour leur faire part de votre arrogance et si cela ne bouge pas ce sera recommandé et si il faut aller plus loin je n'hésiterai pas."

"Catastrophique ! Je me rends au magasin à 10:00 pour effectuer 4 achats de la pub commençant ce jour même résultat ; aucun produit disponible ! À quoi sert de faire des prospectus si une fois sur place rien est disponible ? Mais pire encore je demande donc où sont les produits ne les trouvant pas en rayon je suis tombée sur un dame brune en rayon très mal polie et très hautaine pas de bonjour rien elle m’a juste dit « ça j’ai pas ». Le personnel est à revoir! Par contre l’hôtesse de caisse à cheveux court rien à redire !"

"Ce n'est malheureusement pas la première fois que je constate que l'hôtesse de caisse n'est pas aimable. Bonjour ça sort difficilement. Toujours entrain de soupirer. L'accueil n'est pas un point fort du magasin. Dommage"

"5/ 5 Achat d un meuble Très bon accueil pas tourner pendant 1h pour trouver un vendeur très bon conseiller Vendeur sympathique qui m a aider jusqu'à la voiture. Magasin propre et bien rangé"

"Ce matin je suis aller pour une étagère qui étais en promotion, je me suis adresser aux responsable car je ne trouvais pas emballer il restait que celle en espo, quand je lui est demandé s'il pouvait me faire une ristourne car elle avait un défaut il m'a dit Non il n'a répondu si vous en voulez pas vous partez, mais c'est quoi ce responsable qui envoie Chier les clients sans respect ( le grand à lunettes barbue et qui passe sont temps à discuter avec la caissière) je ne suis pas près de remettre mes pieds dans le Gifi de la promenade. Dommage je suis obligé de mettre 1 étoile ?"

"1/5 pour la note mais si je pouvais j'aurai mis 0!! Incroyable qu'en 2024 on soit aussi mal accueilli par des caissières incompétentes!! La femme aux cheveux courts avec de lunettes n'a jamais fait travailler ses zygomatiques car pas un seul bonjour ni un seul sourire!! Elle nous prend de haut quand on pose des questions?? Non mais on vit où là?? Si vous n'êtes pas faites pour ce travail ça ne sert à rien de se lever le matin!! Tout ce que je vous conseille c'est de FUIR ce gifi, en espérant que les responsables fassent du tri car je n'irai plus dans ce dernier."

"Nous sommes tombés sur une caissière d’une 50taine d’années, cheveux courts, brune, avec des lunettes très désagréable. Elle ne dit pas bonjour, elle lève les yeux au ciel, nous rit au nez quand nous ne sommes pas d’accord avec elle… INADMISSIBLE venant d’un magasin où la relation avec le client est censé être au cœur de ce travail Ce n’est pas la première fois que nous avons à faire à elle et à chaque fois c’est la même chose donc nous ne reviendrons plus acheter dans ce magasin"

"Un super magasin avec de super produits.. Malheureusement, lorsque j’ai voulu finaliser mes achats la caissière âgée d’une cinquantaine d’années cheveux court avec des lunettes ne répond pas à mes plusieurs « Bonjour » et me dévisage. Je décide de ne pas faire mes achats dans ce magasin où la discrimination règne en 2024 !"

"Si on pouvait mettre 0 je l aurait mis... passage avec ma compagne qui avait bien mis en évidence l étiquette sur la caisse pour un seau de plage, l hôtesse de caisse à aboyé en criant qu il y a avait ça aussi en montrant le seau j ai aussitôt répliqué en précisant que c était pour cela que j avait mis l'etiquette sur la caisse c était une jeune. Quand on aime pas son travail on ne bosse pas!!! beaucoup recherchent du travail pas besoin d encombrer le marché du travail avec de telles personnes, j espère que la direction si elle en a quelques chose à faire de ses clients, va vite réagir car l'image du magasin risque de fortement être dégradée si ce n est déjà le cas..."

"J’ai d’abord attendu 5 minutes car la vendeuse préférait ranger le rayon bien qu’elle m’aie vu… lorsque j’ai demandé à ce qu’on vienne m’encaisser j’ai eu le droit à un élan de reproche sur le fait que je ne sois pas exactement devant la bonne caisse!! Des clients sans articles m’ont d’ailleurs fait remarqué le manque d’amabilité !! Puis lorsque j’ai demandé le sourire après avoir payé, on m’a répondu « je m’en fous » J’espère que GIFI France tombera sur mon commentaire et rappellera aux équipes quelles sont ambassadrices de la marque en magasin !!!"

"Par ou commencer.... Par mon expérience en temps que collaborateur, employées super gentil avec beaucoup de courage et croyais moi quand vous y travailler il en faut. Je suis reconnu RQTH cette reconnaissance n'a jamais été prise au sérieux, aucune visite médicale passer sauf après un passage avec l'inspection du travail, des moqueries au quotidien de la part des responsable, la responsable du magasin passé sont temps a me hurlé dessus, des remarques sur le travail qui non pas lieux puisque le travail a été fait correctement j'ai dû finir au urgence après une grosse crise à cause d'elle, les responsables passe leurs temps a ce moquer des clients a très mal leurs parler, ayant passé mes diplômes dans le commerce et ayant déjà eu plusieurs expériences professionnelles dans diverses structures commerciale celle ci est bien la pire et je ne parle pas des heures supplémentaires prévenue le jours même.ceci est bien dommage quand on sait que les employés craque plus d'une fois a cause des responsables. Cela dit le magasin et très beau et bien organisé. De plus les employés défile dans cette enseigne car visiblement je ne suis pas le seul qui à craqué (La responsable sans est venter elle même à une autre responsable), visiblement aucune réponse au différents avis vu le nombre d'avis négatif ."

"Ce matin visite par rapport au catalogue. Le coffret de crayons. Un accueil déplorable et c'est pas la première fois. On a vraiment l'impression qu'ils ont hâte que l'on reparte. Après Un parcours du combattant je repars sans rien. Je pense que c'était déjà rupture 😕 Bon je préfère mettre un peu plus cher et avoir un accueil commercial."

"Vraiment une honte et je pèse mes mots. Ma famille et moi venons de passer pour nos décorations de Noël jusque là tout va bien, très jolies. Arrivé en caisse une caissière plus que désagréable nous accueille, hurle sur tous le monde vraiment un plaisir de faire ses achats. De plus nous avions un bons de réduction mais apparemment inutilisable vu qu'une autre opération marketing était en cours d'accord mais dans ce cas là prévenez Petit bonus pour la caissière du samedi 15h crier sur les personnes âgées c'est vraiment très bas. En tout cas si vous avez l'occasion n'y allez pas"

"Je voulais donner 0 comme note mais c'est impossible, concernant mon achat de 17h51, la petite fille à la caisse ça serait bien qu'elle soit formée encore une fois sur les articles qui sont disponibles en magasin et ne pas lui envoyer balayer en lui répondant je ne sais plus en bougeant ses doigts quand un client lui pose une question et la dame en coupe garçon pareille elle a besoin d'une formation sur les produits qu'elle vend, c'est le minimum que je trouve. En tout cas je préfère les magasins à côté je serai mieux accueilli et surtout renseigné"

"Très beaux gifi, bien grand, un grand choix de meuble. J’ai trouvé mon bonheur, que je trouvais pas dans mon département. La responsable et son adjoint très agréable. Les vendeurs sont agréable et accueillants. Gros bémol pour la caissière d’un certain âge, avec des lunettes qui elle est mal aimable. Lors du passage en caisse elle demande à la personne avant si elle a la carte fidélité mais lors de notre passage elle nous demande pas. Quand on lui dit on a l’impression de la déranger. Mon mari est retourner acheter un article seule et c’était la même choses. Il faut changer de métiers si on aime pas ce qu’on fait.. car la vente est un métier ou il faut être poli, accueillant et souriant."

"Beau et grand magasin, très bien achalandé, personnel agréable et serviable, clair, propre, net, bien ranger, on y trouve de tout, gadgets, cadeaux, cartes, accessoires, bricolage, rangement, décoration,mobilier, ustensiles, vaisselle, jardinage, peinture, bricolage, rangement, nappes, rideaux, coussins, couvertures, parure, grand parking accessible pour tous, livres, bijoux, ne pas hésiter à y faire un tour régulièrement de plus ouvert tous les jours même le dimanche."